1.针对所有欧德宝用户建立售后跟踪服务体系,定期上门对产品及系统进行全面安检及养护;
2.主机免费维修2年(VIP客户或上线注册后可延保1年)同一故障1年内登门3次无法排除,免费更换同型号新机。
3.每年采暖开始前1个月,上门例行安全检测(注:从第三年开始,每次上门服务费:50元/次)。
4.一旦采暖开始发生的售后,上门服务时随车配备1台备用机,若2小时内无法排除故障,立即换上备用机,确保用户采暖系统不被冻坏,正常取暖!
5.德国欧德宝壁挂炉保用10年,持续10年登门做安检及养护服务。
6.德国欧德宝产品为广大消费者提供再次消费折旧回收服务。
7.德国欧德宝品牌专卖店在醒目位置,会公布核心配件价格和质量售后跟踪服务保证细则,从选择欧德宝开始,就坚持明白消费,敬请监督。
售后服务热线:029-89165253